מדיניות פרטיות

בעל השליטה במידע: Dociaro.

לפניות בנושא פרטיות, עיון, תיקון או מחיקה: ערוץ התמיכה המופיע במוצר.

השירות עשוי לעבד פרטי חשבון, מסמכי פרויקט וחוזים, אירועי שינוי, תמונות ומסמכים שצורפו, נתוני שימוש ותוכן שנשלח לתמיכה. המידע משמש להפעלת השירות, ניתוח ותיעוד אירועים, עבודה בצוות, אבטחה, תמיכה וחיוב כאשר יכולת זו פעילה.

קול, תמונות וקבצים נשלחים רק כאשר אתם בוחרים להשתמש ביכולות המתאימות. אם לא נמסר מידע שנדרש לפעולה מסוימת, אותה פעולה עשויה שלא להיות זמינה או להישאר עם תיעוד חלקי.

כדי להפעיל את Dociaro אנו נעזרים בספקי תשתית, אחסון, אימות, עיבוד חכם, דוא״ל וסליקה לפי היכולת שבה משתמשים. לכל ספק נמסר רק המידע הנדרש לצורך הפעולה הרלוונטית. בתוך חשבון ארגוני, משתמשים מורשים עשויים לראות מידע בהתאם לתפקיד ולהרשאות הפרויקט שלהם.

כדי לצמצם אובדן עבודה במקרה של ניתוק, טיוטת דיווח עשויה להישמר זמנית במכשיר. טיוטה נשמרת עד 7 ימים וצילום מקומי שלא נשלח עד 24 שעות; מידע מקומי כזה נמחק בהתנתקות או במעבר לחשבון אחר ואינו נחשב קובץ שהועלה למערכת.

הגישה למידע מוגבלת באמצעות אימות והרשאות לפי חברה, תפקיד ופרויקט. אנו מפעילים בקרות טכניות ותפעוליות שנועדו לצמצם גישה לא מורשית ולשמור על הפרדה בין סביבות עבודה.

בכפוף לדין החל, קיימת זכות לעיין במידע האישי לפי סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות וזכות לבקש תיקון של מידע אישי לפי סעיף 14 לחוק. ניתן לפנות אלינו גם בבקשת מחיקה כאשר הדבר אפשרי לפי הדין והתחייבויות החלות על השירות, או להתחיל תהליך מחיקת חשבון מתוך הגדרות Dociaro.